当オンラインショップをご利用の際、以下のガイドをよくお読みになった上でご注文くださいますようお願い申し上げます。
- ■ブラウザの設定
当オンラインショップをご利用いただくにはお使いのブラウザの設定が以下の条件を満たしている必要があります。 - 1. ブラウザのJavascriptが有効
- 2. ブラウザのCookieが有効
- ■ご注文後に弊社からのメールが届かない場合
当オンラインショップのショッピングカートから弊社が販売している書籍、ＣＤ等の商品を注文した場合は、ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛に「ＡＳＫ【商品購入確認及び決済報告書】メール」および決済完了後に株式会社ゼウスより「決済完了のメール（決済方法により異なります）」が届きます。届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。また、ご使用になっているウィルス駆除ソフト、プロバイダ、メールソフトの設定により弊社からのメールが迷惑メールとなっている場合もございますので、必ずチェックするようお願い致します。
- ■ご注文時に入力するお客様のメールアドレスについて
フリーメールなどメールサーバーが不安定な場合、弊社からのメールが送れず、戻ってきてしまうケースがございます。なるべくフリーメールは避けて、確実・安定したメールアドレスをご入力ください。
特にyahoo.co.jpやhotmail.comなどのフリーメールは、戻ってきてしまう確率が非常に高くなっております。また、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスが間違っていると、自動配信メールが送信されません。お間違いのないよう入力し、送信前に必ず確認するようお願い致します。
以下の場合、必ず弊社までお電話でご連絡下さい。
※ご注文後、２４時間以上経っても弊社および株式会社ゼウスからのメールが届かない場合
大変お手数ですが、03-5956-7811までご連絡くださいますようお願い致します。
■ショッピングカートについて
購入したい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
続けて別の商品を購入する場合は、「続けて買い物する」をクリックし、購入したい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてショッピングカートに商品を追加してください。（図1）
図1購入する商品が決まりましたら、弊社会員の方は「（NEXT）会員の場合」ボタンを、非会員の方は「（NEXT）非会員の場合」ボタンをクリックします。
弊社会員の方は、トップページの「Login」よりユーザIDとパスワードを入力しログインしていると配送先の情報が自動的に表示されますが、必須項目で入力されていない箇所がある場合がございます。必須項目は必ず入力してください。（図2-1）
修正がある場合は、各項目の内容を修正してください。修正後の情報を登録する場合は、「上記の内容で会員情報を更新」のチェックボックスにチェックを入れます。修正しない場合は、チェックしないで下さい。
図2-1会員の方でログインしていない場合は、「（NEXT）会員の場合」ボタンをクリックするとログインの画面が表示されますので、ユーザIDとパスワードを入力してください。（図2-2）
図2-2非会員の方は配送先の情報を入力してください。必須項目は必ず入力してください。（図2-3）
入力した情報で会員登録する場合は、「上記の内容で新規会員登録」のチェックボックスにチェックを入れます。会員登録しない場合は、「今回は会員登録しない」のチェックボックスにチェックを入れます。
図2-3配送先情報を入力したら、右下にある「次へ」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法の選択画面が表示されます。お支払いはクレジットカード、銀行振込、ちょコム（電子マネー）となります。ご希望のお支払い方法のボタンをクリックしてください。（図3）
図3■クレジットを選択した場合
ZEUS決済サービスの画面が表示されます。（図4-1）
図4-1クレジット決済に必要な情報をご入力し、決済を完了させてください。（図4-2）
図4-2決済完了後、株式会社ゼウスより表題に「【ZEUS】決済確認メール」と書かれた自動配信メールが届きます。ご注文内容に相違がないかご確認ください。決済が失敗した場合は、お客様からクレジットカード会社へ直接お問い合わせ下さい。
■銀行振込を選択した場合
ZEUS銀行振込決済お申し込み画面が表示されます。（図5-1）- ・全国のゆうちょ銀行、郵便局窓口、ＡＴＭ
・全国の金融機関窓口、ＡＴＭ
・コンビニＡＴＭ
・インターネットバンキング
・信用金庫、信用組合、農協
など、ほとんどの金融機関およびＡＴＭでご利用できます。 - ネット専業銀行（住信SBIネット銀行、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行）は、振込手続きから決済完了まで、すべてウェブ上で行えます。なお、お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
振込が完了すると「【ZEUS】銀行振込決済 振込完了メール」が届きます。 - 全国の金融機関（コンビニATM、銀行窓口・ATM、インターネットバンキング、モバイルバンキング）は、銀行振込決済お申し込み内容確認の画面（図5-2）で、内容確認後、メール送信ボタンをクリックすると、入力していただいたメールアドレス宛てに「【ZEUS】銀行振込決済 メールアドレス認証メール」が届きます。（図5-3）
メールに記載されたURLをクリックして、表示された画面の内容を確認し、申し込みをクリックしてください。
次の「銀行振込決済お申し込み受付完了」画面または「申込完了メール」に記載されている指定の口座へ５営業日以内に代金をお振込ください。なお、お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
振込が完了すると「【ZEUS】銀行振込決済 振込完了メール」が届きます。
図5-1
図5-2
図5-3■ちょコム（電子マネー）を選択した場合
ZEUSちょコムでお支払いのお申し込み画面が表示されます。（図6-1）ＮＴＴコミュニケーションズの電子マネー「ちょコム」
ＰＣや携帯に貯金箱を開設し、ちょコムをチャージしてご利用いただけます。
支払方法もクレジットカード決済、コンビニ払い、銀行ＡＴＭ、ネットバンキングなどがお選びいただけます。
ちょコムについての詳細はこちらから。→ 電子マネーちょコム公式ページちょコムでお支払いのお申し込みページが表示されます。内容をご確認の上、「お支払いお申込み確認」ボタンをクリックします。（図6-1）
図6-1ちょコムでお支払いのお申し込みページが表示されますので、内容を確認し、「お支払いお申込み」ボタンをクリックします。（図6-2）
図6-2ちょコムでお支払い完了ページ（図6-3）が表示され、「【ZEUS】ちょコム利用確認メール」が届きます。
図6-3「今回のお申し込みは受け付けられませんでした」ページが表示された場合は、残高が不足しています。貯金箱へチャージしてから再度、商品をご購入下さい。（図6-4）
図6-4- ・全国のゆうちょ銀行、郵便局窓口、ＡＴＭ
- ■ご注意ください
- 1. 「新規注文メール」配信後、一週間以内にお振込が確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
- 2. 商品の仕様、パッケージ等は予告なく変更する場合がございます。
- 3. 商品の色合いが、ご使用になられているＰＣ環境（モニター等）により、若干異なる場合がございます。
- 4. 商品の価格は、為替相場（円高、円安等）により、予告なく変わる場合がございます。
- その他、ご不明点等ございましたら細かいことでも構いません。お気軽にお問い合わせください。
